Resultatet från bredbandsenkäten

I början av året delades en enkät ut till alla lägenheter gällande bredbandet från Ownit. Resultatet visar på att en klar majoritet (77%) av de svarade är nöjda eller mycket nöjda med bredbandet. Dock har det även framkommit att det är några som har haft problem och då oftast med wi-fi.  De flesta av problemen har löst sig genom att man startar om tjänstefördelaren. 

Skulle ni ha några problem med bredbandet vänligen kontakta Ownits kundtjänst www.ownit.se/kundservice

Viktigt att känna till är att Ownit endast garanterar hastigheter på 500-1000 Mbps vid trådbunden anslutning. Vid wi-fi är hastigheterna mycket lägre och det är viktigt att det är fri sikt mellan tjänstefördelaren och datorn, mobilen eller surfplattan för att ni ska kunna få bra mottagning. 

Hela sammanställningen av svaren finner ni här:

  Antal Procent
Mycket nöjd 19 61%
Nöjd 5 16%
Varken nöjd eller missnöjd 3 10%
Missnöjd 3 10%
Mycket missnöjd 1 3%
Totalt inkomna svar 31 100%
  Antal  Procent
Har haft problem 12 39%
Har ej haft några problem 19 61%
Totalt inkomna svar 31 100%

 

Nytt gruppavtal för digital-tv med Com Hem

Föreningen har nyligen tecknat ett gruppavtal med Com Hem. Detta innebär att alla boende från och med  2018-07-01 kommer att ha tillgång till deras digital-tv. Gruppavtalet som har tecknats heter TV-bas. 

För er som redan är tv-kunder hos Com Hem innebär detta att ni kommer att få rabatt på ert abonnemang, alternativt att det blir helt gratis.

För boende som ej är kunder hos Com Hem innebär detta att ni måste kontakta dem för att få tillgång till gruppavtalet. Detta görs antingen via telefon 0775-171720 eller via www.comhem.se/gruppavtal.

Gruppavtalet ger också alla boende tillgång till att använda appen Com Hem Play. I appen kan man titta på samma kanaler som ingår i gruppavtalet.

Klicka på länken nedan för att läsa ytterligare information från Com Hem gällande gruppavtalet.

Gruppavtal Com Hem