Publicerat

Resultatet från bredbandsenkäten

I början av året delades en enkät ut till alla lägenheter gällande bredbandet från Ownit. Resultatet visar på att en klar majoritet (77%) av de svarade är nöjda eller mycket nöjda med bredbandet. Dock har det även framkommit att det är några som har haft problem och då oftast med wi-fi.  De flesta av problemen har löst sig genom att man startar om tjänstefördelaren. 

Skulle ni ha några problem med bredbandet vänligen kontakta Ownits kundtjänst www.ownit.se/kundservice. 

Viktigt att känna till är att Ownit endast garanterar hastigheter på 500-1000 Mbps vid trådbunden anslutning. Vid wi-fi är hastigheterna mycket lägre och det är viktigt att det är fri sikt mellan tjänstefördelaren och datorn, mobilen eller surfplattan för att ni ska kunna få bra mottagning. 

Hela sammanställningen av svaren finner ni här:

  Antal Procent
Mycket nöjd 19 61%
Nöjd 5 16%
Varken nöjd eller missnöjd 3 10%
Missnöjd 3 10%
Mycket missnöjd 1 3%
Totalt inkomna svar 31 100%
  Antal  Procent
Har haft problem 12 39%
Har ej haft några problem 19 61%
Totalt inkomna svar 31 100%

 

Publicerat

Kallelse till öppet hus angående kommande fiberinstallation

Styrelsen för Brf Månhästen tillsammans med Ownit Broadband AB kallar härigenom till öppet hus för information om kommande fiberinstallation vilken möjliggör en förbättrad service av bredband, telefoni och TV.

Under januari 2015 planerar styrelsen tillsammans med Ownit att genomföra installation av fibernät i samtliga föreningens lägenheter, se bifogad information. Hyresrättslägenheter kommer då att erbjudas fiberinstallation mot en månatlig hyreshöjning.

För att informera om hur installationsarbetet kommer att gå till och vilka tjänster som därefter kommer att finnas tillgängliga hålls ett öppet hus. Vid mötet kommer representanter från styrelsen och Ownit att finnas för att ge möjlighet för er att ställa frågor. Vi kommer ha med oss material för att fysiskt visa vilken utrustning m.m. som ingår i installationen och tillvägagångssättet.

Efter det öppna huset kommer en utförligare beskrivning och tidplan för varje huskropp att sändas ut till samtliga boende.

 Välkomna till föreningens lokal, i källarplanet på Fastlagsvägen 54

Torsdagen den 4 december mellan kl. 18-20